Terug

    Algemene voorwaarden

    Laatst bijgewerkt: 20/6/2026

    1. Toepassingsgebied

    Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Booka-platform en op alle boekingen die via Booka worden gemaakt bij een aangesloten uitbater.

    2. De boekingsovereenkomst

    Een boeking komt tot stand tussen jou en de uitbater. Booka faciliteert enkel het boekings- en betalingsproces en is geen partij bij die overeenkomst.

    3. Annulatie

    Annulatievoorwaarden worden bepaald door de uitbater en worden voorafgaand aan de boeking getoond. Voor accommodatieboekingen geldt het opgegeven annulatiebeleid op de boekingspagina.

    4. Betalingen

    Online betalingen verlopen via Mollie of Stripe. Een eventueel voorschot is verschuldigd bij boeking; het saldo wordt ter plaatse betaald, tenzij anders vermeld.

    5. Aansprakelijkheid

    Booka levert het platform "as is" en kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het handelen of nalaten van uitbaters of klanten, of voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform, behoudens in geval van opzet of zware fout.

    6. Privacy

    Het verwerken van persoonsgegevens is geregeld in onze privacyverklaring.

    7. Toepasselijk recht

    Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement van de uitbater.

    8. Contact

    Vragen? Mail support@booka.be.

    Cookies

    We gebruiken alleen functionele cookies (sessie en taal). Geen tracking. Lees meer in onze privacyverklaring.