Treatwell opzeggen en overstappen, zonder een afspraak te missen
Treatwell zeg je schriftelijk op, met 30 dagen opzegtermijn. Daarna heb je meteen geen toegang meer. Exporteer je klanten en afspraken dus nu, en nog eens vlak voor het einde, voor wat er in die 30 dagen binnenkwam. In zes stappen.
Kort antwoord
- Je zegt Treatwell schriftelijk op, per e-mail of per post. Volgens de partnervoorwaarden mag dat om welke reden ook, met een opzegtermijn van 30 dagen.
- Na die 30 dagen heb je meteen geen toegang meer. Download je gegevens vóór die dag; klantbeoordelingen kan je niet meenemen.
- Exporteer twee keer: nu, en een paar dagen voor het einde, voor de afspraken die in die 30 dagen nog binnenkwamen.
- In Booka zet je alles over bij Overstappen, gratis en in elk pakket. Een tweede bestand voegt alleen toe wat er nog niet stond.
In zes stappen van Treatwell naar Booka
Eerst alles in Booka, dan opzeggen, en vlak voor het einde nog één export. Zo mis je geen afspraak die in je opzegtermijn binnenkwam.
Maak je zaak aan in Booka
Gratis, zonder kredietkaart. Zet je medewerkers erin met hun werkuren en pauzes, zodat de afspraken die je straks overzet bij de juiste persoon terechtkomen.
Je zaak in BookaStudio MilaMilaJonasElif+ teamlidOpeningsurendi–za · 9:00–18:00Klanten en afsprakennog over te zettenDownload je gegevens uit Treatwell
Je klanten en je afspraken vanaf vandaag. Zoek in je Treatwell-account bij je klanten en in je agenda naar Exporteren of Downloaden. Excel of CSV, allebei goed.
Lukt het niet, vraag het dan aan de klantenservice van Treatwell. Volgens de partnervoorwaarden sturen ze je gegevens dan, waar dat redelijk kan, versleuteld per e-mail. Klantbeoordelingen kan je niet meenemen.
XLSXklanten.xlsx312 klantenCSVafspraken.csv57 afspraken vanaf vandaagBeoordelingenBlijven bij TreatwellVoorbeeld met verzonnen aantallen. Zet ze over in Booka
In Booka ga je naar Instellingen → Overstappen. Kies Treatwell, laad het bestand in en kijk het voorbeeld na voor je bevestigt. Booka herkent de kolommen zelf.
Een klant die er al staat, wordt aangevuld in plaats van verdubbeld. Afspraken komen bij het juiste teamlid, en wat zou botsen, zie je vooraf. Je klanten krijgen geen tweede bevestiging.
Wat er gaat gebeurenAfspraken overzetten uit Treatwell57afspraken vanaf vandaag18nieuwe klanten4geannuleerd, niet nodig0overgeslagen57 afspraken overzettenZo toont Booka het vooraf. Er verandert niets tot je bevestigt. Deel je nieuwe boekingslink
Op je website, in je Instagram-bio en in je Google-bedrijfsprofiel. Vanaf nu komt elke nieuwe boeking in Booka binnen.
app.booka.be/s/studio-milaWebsite Instagram-bio Google-profielZeg Treatwell schriftelijk op
Pas als alles in Booka staat. Stuur Treatwell een e-mail dat je de partnerovereenkomst opzegt. Volgens de partnervoorwaarden mag dat om welke reden ook, met een opzegtermijn van 30 dagen, en gaat een opzegging per e-mail of per post.
Naar welk adres, en of je een jaarabonnement hebt, staat in je eigen partnerovereenkomst. Vraag een bevestiging met de einddatum.
OpzegtermijnOpgezegd per e-mailVandaagPaar dagen ervoor+30 dagenOpzegmailLaatste exportToegang stoptVolgens artikel 10.4 en 10.8 van de partnervoorwaarden van Treatwell. Exporteer nog één keer, vlak voor het einde
In die 30 dagen kunnen er nog afspraken via Treatwell binnenkomen. Download je agenda een paar dagen voor je laatste dag opnieuw en laad hem in bij Overstappen.
Wat er al stond, telt Booka als stonden er al. Alleen de nieuwe afspraken komen erbij, zonder dubbels.
Wat er gaat gebeurenAfspraken overzetten uit Treatwell9afspraken · 57 stonden er al3nieuwe klanten2geannuleerd, niet nodig0overgeslagen9 afspraken overzettenHetzelfde scherm bij de tweede export. Verzonnen aantallen.
Wat het scheelt
Bij Treatwell betaal je een abonnement, plus 35% op de eerste boeking van elke nieuwe klant die je via hun platform vindt. Voor wie alleen werkt, per maand, naargelang hoeveel nieuwe klanten via Treatwell een kleuring van € 80 boeken:
Per maand. Treatwell Starter: € 29 per maand, plus 35% op de allereerste boeking van een nieuwe klant die je salon via hun platform ontdekt, excl. btw (treatwell.be/partners/prijzen, nagekeken op 19 oktober 2026). Herhaalafspraken en boekingen via je eigen kanalen zijn daar zonder commissie. Die nieuwe klanten brengt Treatwell wel aan; Booka is geen marktplaats. Booka Solo: 1 medewerker, zonder commissie. De volledige vergelijking
Veelgestelde vragen
Hoe zeg ik Treatwell op?
Schriftelijk, per e-mail of per post. Volgens de partnervoorwaarden van Treatwell mag je om welke reden ook opzeggen, met een opzegtermijn van 30 dagen. Het adres staat in je eigen partnerovereenkomst.
Hoe lang kan ik Treatwell nog gebruiken na het opzeggen?
Tot het einde van de opzegtermijn van 30 dagen. Daarna heb je meteen geen toegang meer, dus download je gegevens vóór die dag.
Kan ik mijn klanten meenemen?
Ja. Treatwell zegt zelf dat je gegevens van jou blijven, ook als je opzegt. Download ze vóór het einde; lukt dat niet, dan stuurt de klantenservice ze volgens de voorwaarden versleuteld per e-mail. Klantbeoordelingen kan je niet meenemen.
Wat met afspraken die tijdens de opzegtermijn binnenkomen?
Exporteer je agenda een paar dagen voor het einde opnieuw en laad hem in bij Overstappen. Booka zet alleen de nieuwe afspraken erbij; wat er al stond, telt het als "stonden er al".
Ik heb een jaarabonnement. Kan ik dan ook opzeggen?
Treatwell biedt naast een maandabonnement ook een jaarabonnement aan. Wat er dan geldt bij opzeggen, staat in je eigen partnerovereenkomst. Vraag het na voor je opzegt.
Krijgen mijn klanten een bericht van Booka?
Geen tweede bevestiging: die kregen ze al. Vanaf Solo krijgen ze wel de herinnering van Booka, 24 uur en 1 uur vooraf, zoals bij elke afspraak.
Wat kost overstappen?
Niets. Overstappen zit in elk pakket van Booka, ook in Gratis. In Gratis tellen overgezette afspraken wel mee voor je 20 boekingen per maand; Booka toont vooraf in welke maand je daarboven komt.
- Treatwell, algemene voorwaarden voor partners in België, artikels 10.4, 10.7, 10.8 en 12.4: www.treatwell.be/info/algemene-voorwaarden-salons/, geraadpleegd op 19 oktober 2026.
- Treatwell, prijzen voor partners: www.treatwell.be/partners/prijzen/, geraadpleegd op 19 oktober 2026.
Lees ook
Gebruik je 30 dagen goed
Start vandaag gratis, zet je klanten en afspraken over, en zeg Treatwell op als alles klaarstaat.